完成した外構には1~3年の保証がついています | 長野市ガーデン&エクステリア|ガーデンファクトリー

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完成した外構には1~3年の保証がついています

よく家電には故障した場合の1年保証や3年保証がついていますが、当社で作る外構一式にも施工対象に応じて1~3年の保証がついています。内容は主に修繕、交換などです。ちょっと難しい言葉ですが、民法上の屋外工作物の瑕疵担保保証期間は1年と定められていますが、当社の場合は内容によっては1年以上の保証をつけています。

例えば・・・

【コンクリート造の土留壁、重ブロック構造壁 保証期間1年または2年】

構造強度に重要な影響を及ぼす変形や破損があった場合に補修や補強をします。

 

【メーカー保証品の門扉やアルミ製品、カーポートなど 保証期間3年】

作動不良や亀裂、破損、はずれ、腐食等があった場合に交換または修繕します。とくにカーポートは種類によって耐積雪基準が20cmや50cmと分かれているので、その基準に合わせた保証を設けています。

 

【テラスやポーチ、階段または駐車場などの土間コン工事 保証期間1年】

著しい亀裂や石張りの場合には固定しているモルタルが剥がれてしまったり割れてしまった場合、また沈下してしまった場合に同じ資材による補修をします。

 

【植栽(低木分類まで) 保証期間1年】

平年並みの気象条件下における、という条件はつきますが、枯れた場合に1回のみ対象樹木の植え替えをします。(ただし、お客様による水の管理不足や肥料のやりすぎなどで枯れた場合には対象になりません。)

 

【木製物置、木製駐輪場、木製フェンス、ウッドデッキなど 保証期間1年】

日常の使用に支障がある著しい変形や腐食、部材のはずれなどがあった場合に、補修や不良部品の交換をします。

 

ほかにも何項目かありますが、当社で施工した箇所には上記のような保証をつけています。外構はとくに屋外で雨や風にずっとさらされるものですし、建物ほどではなくてもある程度の費用はかかります。だからこそ保証は何より大切です。

保証については、ご契約の際に工事内容に応じた保証書をお渡ししております。完成後も安心して使っていただき、何かあった際にはご遠慮なくお問い合わせいただければと思います。

 

毎週木曜日に無料相談会を実施しています。依頼する前に話だけ聞いてみたい方、予算の相場が知りたい方、自分達にはどんな外構が合っているのか知りたい方、お気軽にご予約ください。

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