お客様にとってはかけがえの無い家作りであることを理解しながら外構工事を行っております | ガーデンファクトリー

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お客様にとってはかけがえの無い家作りであることを理解しながら外構工事を行っております

今年もまた長野市での外構・庭づくりがはじまっておりますが、2014年もガーデンファクトリーのコンセプトをしっかりと守りながら一年を送りたいかと思います。

やはり「家作り」は一生に一度の大仕事ですから、これをしっかりとこちらも理解して社員一同業務にあたっているところですし、この最初の大きな喜びが無ければとてもじゃないですがこれからの長い期間を(ローンを返しながら)楽しく住まうこともできないところです。

またうちのような外構、庭造りに特化している専門業者の場合は得てしていつもその工事をしているため、常にしっかりとした意識でお客様に対応しないと、「目の前の業務をただこなすだけ」になりかねませんので、これはどのお客様もそれぞれの事情と思い切りで今回の家作りや外構作りに臨んでいるわけですから、一軒一軒しっかりとお客様の気持ちを汲んで行うことを是としています。

また大手ハウスメーカーの中では営業マンのノルマが厳しく、いわゆる「お客様=売上げ成績」みたいな捉え方をしているところもあるようですが、うちではひとつひとつの案件にはお客様それぞれの人生がかかっていると思っていますので、今年もその意識を毎日しっかりと持ちながら業務にあたりたいと思っています。

長野市や近隣市町村で家を建てられた方はぜひガーデンファクトリーに外構・庭づくりをお任せいただければと心から思うところです。

 

 

 

 

 

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